Асессор – сотрудник поисковых систем, который "оценивает" страницы, отобранные поисковой машиной для выдачи на странице результатов, с точки зрения реальной релевантности. Положительное решение асессора для пользователя является фактически гарантией того, что ссылки на странице поисковой выдачи ведут на полезные сайты, а не на в той или иной мере вредоносные ресурсы.
Асессор отсеивает сайты, замеченные в черной оптимизации, то есть, такие ресурсы, которые формально отвечают запросам пользователя, обладают достаточно авторитетностью и т.д., однако фактически не являются релевантными. Таким образом, асессор не "пустит" ресурс на страницу поисковой выдачи даже в том случае, если поискового робота удалось обмануть. Участием асессора иногда объясняется и ситуация, при которой сайт, более релевантный по всем показателям, располагается в серпе ниже менее релевантного сайта – просто асессор решил иначе.
Схема работы асессора
Сначала поиск проводится автоматизированным способом, и машина составляет рейтинг сайтов согласно их формальной релевантности. После чего асессор – независимый специалист, который может находиться в любой точке мира – с помощью специального программного обеспечения и элементарной логики оценивает полученный результат. Причем, шкала оценивания достаточно разнообразна и содержит оценки от "спам" и "нельзя оценить" до "точный ответ" и "обязательно". Каждая поисковая система разрабатывает свою шкалу оценки релевантности сайтов асессорами, однако все они содержат не менее шести пунктов. Примерная погрешность работы асессоров составляет 5%.
Результаты оценки асессор отправляет назад, в главный штаб поисковика, где уже на основании как данных, полученных от асессора, так и данных поискового робота формируется общий рейтинг ресурса. Такой рейтинг можно считать более-менее объективным, так как человеческий фактор заметно сокращает количество ресурсов, соответствующих запросу лишь формально.
Каждая поисковая система периодически нанимает новых асессоров, расширяет штат, сортирует и оставляет наиболее компетентных. Главная цель данной должности – сделать работу поисковых систем максимально эффективной с точки зрения пользователя.
Специальные навыки
В принципе, асессором может стать любой человек, который спокойно относится к рутинной работе, требующей предельного внимания – поисковые системы периодически объявляют о наборе асессоров практически из любых стран мира. Кроме того, асессор в определенной мере несет ответственность в случаях обмана Интернет-пользователей, попавших на недобросовестный сайт через ту или иную поисковую систему.
Также поисковые системы периодически сравнивают оценку ресурса асессором и пользователями: совпадение оценок говорит в пользу асессора, но допустимы и несовпадения. При этом, ошибочное присвоение сайту статуса релевантного считается худшей погрешностью, нежели ошибочной присвоение нерелевантного статуса какому-либо ресурсу.